物业管理14级再次开始企业实习,其中凤凰城实习小分队在凤凰城E区物业客服中心企业实习。同学们参观了凤凰城楼盘区域分布沙盘,并在凤凰城E区物业服务中心召开“物业品质管理培训会议”。会上,企业教师讲解了如何提高物业服务费的收缴率,对具体的催缴措施进行指导,如电话催费的相关语言技巧等。企业老师把知识经验传授给同学们,希望大家在实践中能更多地锻炼实操能力,为今后的工作奠定基础。