2018年3月28日上午10:15分酒店管理专业邀请了来自广州凤凰城酒店的李波先生(房务总监)在学院授渔楼311阶梯教室为本专业2016级全体师生带来一场题为《金钥匙服务的应用》的讲座。
讲座开始前,李总监先做了一个非常生动的自我介绍,以故事的形式描述了他的职业发展历程。
在授课中,李总监凭借其在酒店行业积累的二十年的丰富经验,给学生们深入浅出地讲解与分析了许多金钥匙服务方面的典型案例,并对学生们提出期望:希望学生们扩大知识面,提升专业技能;希望学生们要有行业自豪感,要时刻保持对服务的热忱与投入。
此次讲座内容丰富,语言幽默风趣,学生们均感到受益匪浅。
在热烈的掌声中,此次讲座落下帷幕。讲座结束后,本专业教学部主任吴建华教授及老师们带领李总监参观了酒店的实训室。
李总监、吴建华教授与酒店管理专业2016级学生合影
李总监与学院刘惠坚院长合影