2018年3月26日下午2:30酒店管理专业邀请了来自广州凤凰城酒店的苏宁女士（人力资源部总监）在学院授渔楼311阶梯教室为本专业2016级全体师生带来了一场题为《微笑服务的魅力》的讲座。
讲座开始前，苏总监先做了一个非常精彩的自我介绍，通过几个关键词生动形象地分享了她的个人职业生涯。
在授课中，苏总监以自身经历告诉学生们，如果想要做好酒店行业的工作，有时必须突破自己的个性，根据职业的实际需要，有目标地做自我改善和提升，学会微笑。苏总监通过一段视频开篇引发学生关于微笑魅力的思考，现场教授微笑的练习方法，并进行现场互动，为了提高学生的参与度，苏总还准备了互动礼品，即名为《服务的品质是什么》的书籍。整个课堂气氛非常活跃。
在欢声笑语中，此次讲座落下帷幕，学生们意犹未尽……