2016年7月20日,酒店管理专业在授渔楼409教室举行了2015-2016学年第二学期企业课堂期末总结交流会,酒店管理专业全体师生参加。
7位学生代表分享自己在酒店课堂的感悟和收获,讲述了或尴尬、或惊喜、或辛酸、或开心的工作经历。有的同学经过酒店工作,服务意识变得更加强烈,明白要做好服务,就需要更加努力、全面地学习,要学会转换角色,用心向客人提供“超值服务”。有的学生通过跟不同的同事学习,“三人行必有我师焉”,主动跟同事沟通与交流,学习每个人的特长和优点,迅速提高工作效率。有的学生认为酒店工作虽然艰辛,但磨练了意志,提出即使再辛苦,也应该发扬坚持、坚持再坚持的精神,学会接纳并主动学习。
老师对学生的发言进行了总结和点评,解答了大家提出的困惑,指出通过酒店不同岗位实践大家更要领悟到团队的力量,更要树立劳动光荣,尊重劳动的意识,在困难面前,要迎难而上,每个被克服的困难都将成为进步的台阶,希望大家脚踏实地,朝着自己的目标前行。